Gestion des notifications

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Principe général

Ce module permet d'envoyer des notifications par e-mail aux utilisateurs de l'application sur la base de tout événement tracé, tel que l'ajout d'un nouveau courrier, la validation d'un document, la modification d'un paramétrage, l'ajout d'une note de traitement, etc.

La configuration permet de choisir quels événements doivent être notifiés parmi toutes les actions et les événements système ; l'application se charge de les intercepter pour créer une file d'attente de messages qui seront envoyés au moment souhaité par un traitement d'arrière-plan.

Le contenu des messages utilise les modèles de documents Maarch Courrier et un système de fusion avec n'importe quelle donnée de l'application.

Enfin, l'envoi des notifications est assuré par des procédures d'arrière-plan (batch) qui doivent être planifiées par l'administrateur système.

Gestion des notifications

Les métadonnées à saisir

Les métadonnées permettant de paramétrer une notification sont :

Requis Intitulé rubrique Donnée
obligatoire identifiant Nécessaire pour exécuter le script
obligatoire description apparaît comme le sujet du mail de notifications
obligatoire autorisé Cette option sert dans le cas où cette notification a déjà été configurée dans le script. On peut la désactiver ici sans passer par le script (se trouvant coté serveur)
obligatoire événement Permet de sélectionner le « déclencheur » de la notification. Vous pouvez choisir de déclencher une notification au moment où l'utilisateur effectue une action (enregistrer un document, rediriger, supprimer, etc.) ou plutôt se baser sur des « états systèmes », par exemple de déclencher une notification au moment où l'utilisateur à un courrier à traiter
obligatoire modèle Le modèle sert à paramétrer le corps du message (ex : « Bonjour Mme X, vous avez 2 nouveaux courriers à traiter ... » (voir « Gérer les modèles de document » pour plus de précision)
obligatoire type de liste de diffusion Permet de sélectionner à qui sera envoyé la notification (au destinataire ? Aux personnes en copie ?)
Joindre le document Permet d'envoyer le document numérisé en pièce jointe dans le mail

la notification dynamique

Cette notification particulière permet d'envoyer un mail informant des nouveaux documents présents dans les différente bannettes des utilisateurs.

Il faudra également "activer" la notification pour les différentes bannettes voulues en cliquant sur l’icône :

icone notifications

dans l'administration des corbeilles.

Dans ce mode, le paramètre événement de la notification ne servira pas car cela va être en fonction des documents présents dans les bannettes utilisateurs.

la notification manuelle

Elles servent à définir des notifications sur des événements particuliers tel que l'annotation de document par exemple.

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