Introduction Glossaire Guide utilisateur Guide administrateur fonctionnel Administration des entités Administration des groupes Administration des sécurités Administration des utilisateurs Administration des statuts Administration des actions Administration des bannettes Administration des typologies de courriers Administration des modèles de documents Répertoire des champs de fusion Les sources de données Réconciliation des courriers réponses signés Administration des priorités Administration de la Lecture automatique de document (LAD) Administration des modèles d'enregistrement Administration des contacts Administration des types de pièces jointes Administration des notifications Administration des méthodes de connexion Administration du serveur d'envoi de courriel (SMTP) Administration des signatures de courriel d'organisation Administration des mots-clés Administration des modèles de circuits publics Administration de la recherche Administration des modèles d'envois postaux dématérialisés Administration des paramètres Administration des dossiers Administration du connecteur Alfresco Administration du connecteur Multigest Administration des bordereaux de recommandés Accès à l'historique Administration de zones de stockage Changement de statut de courrier Trucs et astuces Guide administrateur technique

Administration des modèles de documents
Icone Administration icone modèles
Menu Administration Bouton Modèles de documents

A propos des modèles

Les modèles dans Maarch Courrier sont utiles à différents endroits :

  • réponses aux courriers
  • enregistrement de courriers
  • notifications d'alertes par courriels
  • annotations
  • envoi de courriels
  • envoi d'accusés de réception.

Ces modèles peuvent être de différents types :

  • Bureautique
  • HTML
  • Texte

exemple de liste de modèles de documents

A partir de cet écran, il est possible de :

  • ajouter un modèle de document
  • éditer un modèle de document
  • supprimer un modèle de document

Ajouter un modèle de document

Cliquer sur le bouton "Ajouter" du panneau de gauche.

Formulaire d'un modèle

Les paramètres d'un modèle de document sont :

Requis Intitulé rubrique Donnée
obligatoire nom du modèle nom du modèle tel qu'il apparaitra dans les listes de choix
obligatoire description description du modèle
obligatoire cible du modèle cible du modèle
Les différentes cibles sont :
- accusé de réception
- annotation
- envoi de courriels
- enregistrement de courrier
- notifications
- pièces jointes
En fonction du choix de la cible d'autres paramètres s'activent
Accusé de réception
obligatoire type d'accusé de réception AR simple
AR SVA
AR SVR
obligatoire Modèle Modèle électronique (TXT ou HTML) pour courriels
Modèle papier (Document Office) pour courrier. (Choix modèle existant ou importation de fichier)
Pour une entité, vous ne pourrez associer qu'un seul modèle par type d'accusé de réception (AR simple, AR SVA et AR SVE).
Annotation
obligatoire Contenu du modèle texte Texte de l'annotation
Envoi de courriels
Objet Objet paramétrable. Ajout possible de variables de fusion

L'objet par défaut est : [Chrono] Objet si rien n'est précisé dans ce champ
obligatoire Contenu HTML ou Texte
Enregistrement de courrier
obligatoire Modèle utilisé Modèle Office (Choix modèle existant ou importation de fichier)
Notifications
obligatoire Contenu Texte ou HTML
Source de données
Pièces jointes
obligatoire Types d'attachements
obligatoire Modèle utilisé Modèle Office (Choix modèle existant ou importation de fichier)

N.B. Eviter d'utiliser des documents dont l'extension est '.doc'.

Attribuer le modèle aux services

Sélectionner les services qui disposeront du modèle (panneau de droite)

Pour éditer les modèles de documents de type OFFICE, vous devez installer une machine virtuelle Java sur votre poste puis LibreOffice ou MS Office selon votre choix.

A propos des variables de fusion

Lors de l'édition d'un modèle de document, vous pouvez y inclure différentes variables qui seront utilisées pour afficher les informations du courrier selon le contexte d'utilisation.

Ces variables sont identifiables par des crochets [ ]. Elles doivent être renseignées lors de la création du modèle de document.

Vous avez la possibilité d'utiliser les variables pour les contacts externes, contacts interne et les informations du courriers.

Retrouver l'ensemble des variables de fusion ici.

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