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Accès au traitement Charlotte CHARLES Agent du Pôle Technique
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Dès lors que l'avis est obtenu, Charlotte CHARLES se penche sur la rédaction d'un projet de réponse.

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Cliquer sur la bannette "Courriers à traiter", puis sur le courrier "Demande d'intervantions"

Cliquer sur l’icone Trombone pour afficher les pièces jointes

Cliquer sur le bouton Créer une pièce jointe.

Création d'une réponse

Cliquer sur le bouton "Choisissez un modèle" et choisir le modèle exemple "PR - Générique (visa interne)"

Edition d'une réponse

Compléter le cas échéant

Cliquer sur valider pour terminer l'édition

Après validation, la nouvelle pièce jointe apparaît :

Liste des réponses

Il est possible de la modifier (Voir le document / éditer) en créant ou non des nouvelles versions.

A suivre : Classer des courriers dans des dossiers

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