Administrer les doublons des contacts

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Volet gauche :



Vous pouvez indiquez vos critères de recherche de doublons y compris pour les champs personnalisés des contacts.

Par défaut, les critères sélectionnés sont Nom et Organisation.

  • pour enlever un critère, cliquer sur la croix à droite du critère
  • pour ajouter un critère, cliquer dans la zone "Ajouter un critère" : l'ensemble des champs contacts vous est proposé en liste. Cliquer sur le champ voulu pour l'ajouter aux critères.

Cliquer sur "Lancer la recherche" pour trouver les doublons.


Les doublons trouvés en fonction des critères indiqués s'affichent par "blocs de doublons" sur fond grisé alterné.

Pour effectuer une action sur un bloc, cliquer sur le bloc souhaité.

Fusionner des doublons

L'écran de traitement du bloc sélectionné s'affiche à l'écran.

Choisissez le contact "cible" en cliquant sur le bouton "Fusionner vers ce contact"

C'est le contact vers lequel seront fusionnées les données des autres contacts

Les données ajoutées sont indiquées par la couleur orange.

Note : seules les données absentes de la fiche contact cible mais présentes dans les fiches contacts source sont ajoutées

Le bouton "Exclure ce contact" permet de ne pas fusionner la fiche sélectionnée

Cliquer sur "Fusionner"

Les contacts fusionnés sont supprimés

Les documents associés aux contacts fusionnés sont rattachés au contact cible

Cette opération est irréversible

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