Lors d'un scan de masse, il arrive que certains courriers soient affichés en tant que page blanche.
Cela peut être du à la taille du QR Code utilisé pour le scan de masse, il convient de refaire un test après avoir réduit la taille de ce QR Code ou avoir généré un QR Code plus petit. Le cas échéant, il convient en complément d'adapter la qualité de numérisation.