Administration des typologies de courriers¶
| Accès | |
|---|---|
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| Menu Administration | Bouton Actions |
L'action permet de définir les types de courriers qui influent ensuite :
- sur les délais de traitement
- sur le mode de traitement (SVA, SVR)
- sur l'archivage (sort final, règles)
écran d'administration des typologies de courriers
Liste des actions disponibles¶
Il est possible à partir de cet écran de :
- Rechercher un type de document (Filtre)
- Ajouter un type de courrier (volet gauche)
- Ajouter une chemise ou une sous-chemise (Volet gauche)
Ecran de la liste des actions
Cliquer sur le bouton "Ajouter un type de courrier" du panneau de gauche.
Ecran de création d'une action
Les paramètres des types de courrier¶
Les paramètres des types de courriers sont :
| Requis | Intitulé rubrique | Donnée |
|---|---|---|
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Libellé | le nom du type telle qu'il apparaitra aux utilisateurs |
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Rattachement sous-chemise | Sous-chemise dans lequel le type sera classé. Présente en liste les sous chemises disponibles |
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Délai de traitement | Délai dans lequel le traitement devrait être effectué (impacte la date limite de traitement du courrier) |
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Délai relance 1 avant terme | Relance attributaire N jours avant terme (date limite de traitement) |
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Délai relance 2 après terme | Relance attributaire N jours après terme (date limite de traitement) |
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Mode de traitement pour les accusés de réception | Normal, SVA ou SVR |
| Archivage | (Voir archivage) |
Ajouter une chemise¶
Ajouter une sous-chemise de classement des types de documents.
Les paramètres de la chemise sont :
| Requis | Intitulé rubrique | Donnée |
|---|---|---|
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Libellé | Le nom de la chemise |
Ajouter une sous-chemise¶
Ajouter une sous-chemise de classement des types de documents.
Les paramètres de la sous-chemise sont :
| Requis | Intitulé rubrique | Donnée |
|---|---|---|
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Libellé | Le nom de la chemise |
|
Rattacher à la chemise | Liste des chemises de rattachement |