Visa, signature, cloture et envoi

Cette partie est dédiée au visa et à la signature du courrier.

Le visa du courrier correspond au workflow du courrier sortant. Avant d'être signé le courrier doit être approuvé par la hierarchie dans un workflow déterministe.

Une fois validé, le courrier pourra être signé soit à l'aide d'une griffe simple, soit à l'aide d'une signature électronique qui à caractère engageant contrairement à la griffe.

Le courrier, validé et signé pourra être envoyé par courriel ou pli postal selon le moyen de communication privilégié avec le correspondant.

Enfin, la réponse transmise nous pourrons clôturer le courrier.

Nous étudierons les sujets suivants :

• validation ;
• signature ;
• envoi ;
• cloture.

Et nous trouverons les profils d'utilisateurs :

• le manager ;
• le directeur :
• l'élu.