Temps de Capture

Le comportement du traitement des pdf déposés sur le SFTP à quelque peu changé depuis la migration. En effet sur l'ancienne infrastructure lorsque le fichier pdf disparaissait du sftp c'est que le traitement de celui-ci était déjà en cours. Actuellement avec la nouvelle infrastructures, les fichiers que vous déposez sur le serveur sont récupérés toutes les minutes sur nos serveurs locaux pour traitements ultérieurs.

Les scripts de traitement peuvent parfois être exécutés toutes les 10 minutes. Ce qui indique qu'au maximum votre fichier sera traité 10 minutes après récupération sur le sftp. Ajoutez à cela le temps de traitement lui même, qui peu varier de 1 à 10 minutes suivant la complexité du traitement, et vous obtenez un délai maximum de traitement de bout en bout de 20 minutes. Si vous constatez une anomalie ou un temps anormalement long sur un fichier déposé, merci de nous transmettre les dates et heures du dépôt du fichier initial sur le serveur sftp ainsi que l'horodatage du courrier créé dans l'application afin que nous regardions ce qui aurait pu se passer.